通知公告

关于换发电子导游证的通知

录入时间：2017/5/23　Hits:1647

 

枣庄市旅游和服务业发展委员会

枣庄市旅游和服务业发展委员会

关于换发电子导游证的通知

各区（市）旅服局、高新区经发局，枣庄市导游协会，各旅行社：

     按照《国家旅游局办公室关于换发电子导游证等相关事宜的通知》（旅办发〔2017〕60号）要求，为如期完成我市导游管理与“全国旅游监管服务平台”的对接工作，现将有关事项通知如下：

一、换证对象

全市所有持有导游资格证的专兼职导游员。

二、注册时间

即日起至5月31日，枣庄市专兼职导游员登录“全国旅游监管服务平台”（http:// jianguan.12301.cn）进行注册、登陆并上传导游相关信息，市旅服委将按相关要求进行审核，为核发电子导游证作好相关准备工作。

三、 注册操作流程

（一）专职导游操作流程

     1、专职导游申请换证。打开常用浏览器，在地址栏输入网址：http:// jianguan.12301.cn 进入“全国旅游监管服务平台”系统，通过“导游入口”进入登录界面，按照提示完成注册。注册完成后，要重新登陆，按要求上传个人相关资料。

2、旅行社核实注册。各专职导游所属的旅行社明确一名专职人员，负责社内导游的核实注册。具体流程为打开常用浏览器，在地址栏输入网址：http:// jianguan.12301.cn 进入“全国旅游监管服务平台”系统，通过“旅行社入口”进入登录界面，按照提示完成核实注册工作。各旅行社完成社内导游的核实注册工作后，携带本旅行社全部专职导游2017年劳动合同以及导游名册到市旅服委质监科进行审核备案。

（二）兼职导游操作流程

1、兼职导游申请换证。打开常用浏览器，在地址栏输入网址：http:// jianguan.12301.cn 进入“全国旅游监管服务平台”系统，通过“导游入口”进入登录界面，按照提示完成注册。注册完成后，要重新登陆，按要求上传个人相关资料。

2、枣庄市导游协会核实注册。此环节由市导游协会确定专人负责核实导游信息。具体流程为打开常用浏览器，在地址栏输入网址：http:// jianguan.12301.cn 进入“全国旅游监管服务平台”系统，通过“行业组织入口”进入登录界面，对兼职导游注册所上传的信息进行全面审核。对信息符合要求的及时审核通过；对不符合要求的将予以驳回，由枣庄市导游协会通知导游本人予以补充或者更正。枣庄市导游协会联系人：孙浩然，手机号码13506320622 ；田露露, 手机号码13336328789。

（三）新取得导游资格证人员申领程序按照以上专兼职导游操作流程进行。

     四、其他事项

（一）各旅行社、导游协会在电子导游证换发过程中，不得以任何借口向导游收取或变相收取费用。应认真做好导游信息审核、确认，确保导游填报的信息真实有效。对确无导游资格证、导游资格证号与编码规则不符的人员, 不予换发导游证。在电子导游证换发过程中，出现篡改信息、玩忽职守等情形的，将予以严肃处理，并追究相关法律责任

（二）各旅行社、导游协会登录帐号由市旅服委统一分配。各旅行社、导游协会提报此项工作具体负责人员。请将负责人姓名、手机号码于5月 10日前报质监科。所报手机号码即为导游协会、旅行社电子导游证管理员登录账号，市级电子导游证管理员设立初始密码，适时通知。

（三）枣庄市电子导游证注册工作2017年5月31日前完成，2017年6月30日前市旅服委将完成电子导游证审核工作，2017年7月1日起，原导游IC卡停止使用。

（四）各旅行社及专兼职导游在平台运用过程中出现的问题，可及时与枣庄市旅服委联系。

联 系 人：孙璐璐

联系电话：8686012   18706326089

电子邮箱：zjk610@163.com

     

 

枣庄市旅游和服务业发展委员会

                                                2017年5月2日